Condizioni di prenotazione flessibili a Disneyland Paris

Per una maggiore tranquillità, prenota il tuo pacchetto Disney Hotel + Biglietti direttamente con noi!

Approfitta delle condizioni di prenotazione flessibili prenotando sul nostro sito web o con l'aiuto dei nostri Esperti Disney. Scopri tutti i vantaggi e prenota subito il tuo soggiorno in tutta serenità.

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Pagamento a rate

La nostra Promessa del milgior prezzo

Senza costi di prenotazione

Modifica o cancella la tua prenotazione gratuitamente!

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Hai bisogno di modificare o cancellare il tuo soggiorno? Al momento, è possibile cancellare o modificare gratuitamente fino a 7 giorni prima della data di arrivo (1).

Paga il tuo soggiorno in un massimo di 6 rate

È flessibile, sicuro e assolutamente gratuito!

Paga il tuo prossimo pacchetto Hotel + Biglietti in un massimo di 6 rate: versa semplicemente un acconto del 15%(2) al momento della prenotazione, poi paga il resto in qualsiasi momento in un massimo di 5 rate fino a 10 giorni prima della visita sul nostro sito e 11 giorni tramite il nostro Contact Centre. La frequenza e l'importo del pagamento lo decidi tu!

Le risposte alle tue domande!

Come funziona?

Al momento della prenotazione, scegli l'opzione "Pagamento gratuito in un massimo di 6 rate" nella fase di pagamento. Versa l'acconto del 15%(2) richiesto per convalidare la prenotazione e scegli il metodo di pagamento (Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Diners Club, Discover, JCB, UnionPay, WeChat Pay). Oplà! Ti invieremo un'e-mail di conferma con l'importo del saldo e la scadenza del pagamento.

Come faccio a pagare il saldo?

Puoi pagare il saldo sul nostro sito tramite il tuo Account Disney, oppure telefonicamente con i nostri Esperti Disney. Non hai ancora un account? Creane uno adesso! Paga in 3 rate senza interessi con PayPal! Per pagare con Pay in 3 rate, è sufficiente selezionare PayPal come metodo di pagamento al checkout e completa l'acquisto. Il primo pagamento è dovuto al momento dell'acquisto e i pagamenti successivi saranno effettuati ogni mese alla stessa data. Per saperne di più, visita il sito di Paypal. Per maggiori informazioni sul pagamento, visita la pagina dei pagamenti online.

Cosa succede se non pago il saldo residuo entro la scadenza?

Il servizio che offriamo è totalmente flessibile. Tuttavia, il pagamento del saldo rimane sotto la tua responsabilità. Se non si rispetta la data di scadenza, la prenotazione potrebbe essere annullata e potresti perdere l'acconto versato.

Posso versare l'acconto del 15%(2) sul sito web e successivamente pagare il saldo residuo per telefono?

Certamente, puoi prenotare il tuo soggiorno versando un primo acconto del 15%(2) tramite il nostro sito web e successivamente contattare telefonicamente i nostri Esperti Disney per pagare in un massimo di ulteriori 5 rate.

Il pagamento di una o più rate può essere effettuato da una persona diversa da quella che ha effettuato la prenotazione?

Sì! I nomi della persona che ha effettuato la prenotazione e di chi effettua pagamento non devono necessariamente essere identici. Puoi utilizzare il metodo di pagamento di un’altra persona in qualsiasi fase del processo di pagamento, al momento della prenotazione o del saldo restante. Tutte le transazioni sono sicure con autenticazione certificata.

La nostra promessa del miglior prezzo

Approfitta del miglior prezzo garantito quando prenoti direttamente con noi!

Prenota direttamente su DisneylandParis.com o con i nostri esperti Disney e goditi la tranquillità! Se trovi lo stesso pacchetto Disney Hotel + Biglietti a un prezzo inferiore entro 24 ore dalla prenotazione, ti rimborseremo la differenza. È così semplice! Vedi le condizioni complete qui sotto.

Le risposte alle tue domande!

Quali pacchetti Disney Hotel + Biglietti sono coperti dalla Promessa del Miglior Prezzo ?

La nostra promessa del miglior prezzo si applica ai pacchetti Disney Hotel + Biglietti acquistati tramite Disneylandparis.com o con i nostri esperti Disney. La nostra Promessa del Migliore Prezzo è valida solo per i pacchetti con soggiorno presso Disneyland Hotel, Disney Newport Bay Club, Disney Hotel New York - the Art of Marvel, Disney Sequoia Lodge, Disney Hotel Cheyenne, Disney Hotel Santa Fe o Disney Davy Crockett Ranch. La nostra Promessa del miglior prezzo si applica anche alle Formule per i Pasti Disney acquistati in anticipo nell'ambito della stessa prenotazione. Il prezzo inferiore deve riguardare lo stesso pacchetto, ossia le stesse date, la stessa durata del soggiorno, il numero e l'età degli Ospiti (adulti e bambini), l'hotel e il tipo di camera, le condizioni di modifica/cancellazione e la Formula per i Pasti Disney (se applicabile). Il pacchetto deve essere acquistato come parte di un'unica prenotazione. Qualsiasi altro magico extra (trasferimento bagagli DIsney Express, servizio di trasferimento Magic Shuttle, Disney PhotoPass+, cena o colazione con i Personaggi Disney, Disney Premier Access Ultimate, ecc) non è rimborsabile.

Quando e dove posso trovare un prezzo inferiore idoneo alla Promessa del miglior prezzo?

Il prezzo più basso deve essere trovato entro 24 ore dalla prenotazione tramite Disneylandparis.com o i nostri esperti Disney. Il prezzo più basso deve essere trovato nella stessa valuta (€) e offerto nello stesso Paese (solo zona €) in cui è stata effettuata la prenotazione (sito web localizzato o negozio fisico situato in quel Paese). Il rimborso deve essere richiesto entro 72 ore della prenotazione. La nostra Promessa del miglior prezzo si applica ai pacchetti Disney Hotel + Biglietti e ai biglietti per i Parchi Disney in vendita generale. Non si applica alle tariffe di gruppo (di piacere o business). Sono escluse anche le tariffe speciali offerte a gruppi specifici, come i programmi di fedeltà che richiedono una tessera associativa, le offerte delle agenzie di viaggio, le tariffe per i Cast Member di Disneyland Paris e i pacchetti Hotel + Biglietti Disney e i biglietti per i Parchi Disney sono disponibili tramite un consiglio di lavoratori.

Come posso richiedere il rimborso?

Se la richiesta soddisfa i criteri di ammissibilità sopra descritti, è possibile richiedere un rimborso compilando il nostro modulo online dedicato entro 72 ore dalla prenotazione. È necessario fornire la prova del prezzo inferiore (uno screenshot o un preventivo con la data e l'ora della prenotazione) con i seguenti dettagli: La prova del prezzo inferiore per i pacchetti Disney Hotel + Biglietti deve includere la data, la durata del soggiorno, il nome dell'hotel, il tipo di camera, il numero e l'età degli Ospiti (adulti e bambini), le eventuali opzioni (il prezzo di ciascuna opzione deve essere visibile) e le condizioni di modifica/cancellazione.

Come verrò rimborsato?

Per i pacchetti Disney Hotel + Biglietti, se il reclamo soddisfa i nostri criteri, il rimborso verrà effettuato in uno dei due modi seguenti: - Un rimborso della differenza se il pacchetto è stato saldato per intero (utilizzando lo stesso metodo di pagamento al momento della prenotazione o tramite bonifico bancario). - Una detrazione dell'importo sul saldo rimanente (se applicabile). A seguito di una richiesta andata a buon fine, riceverai un'e-mail di conferma con il dettaglio del nuovo prezzo più basso della vostra prenotazione. Disneyland Paris si riserva il diritto di modificare o interrompere la Promessa del Miglior Prezzo in qualsiasi momento.

Senza costi di prenotazione

Risparmia fino a 29€

Al momento, prenota il tuo soggiorno a Disneyland Paris senza costi di prenotazione e risparmia fino a 29€.

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Condizioni

(1) Rimborso completo fino a 7 giorni prima della data di arrivo. Ad esempio, se arrivi a Disneyland Paris l'8 luglio, puoi cancellare o modificare la tua prenotazione senza costi, fino al 1° luglio prima della mezzanotte. A partire dal 2 luglio, si applicano le condizioni di cancellazione e modifica standard descritte nei nostri Termini e condizioni. (2) È richiesto un deposito del 15% (quindici per cento) dell'importo totale della prenotazione. Questo acconto deve essere pagato al momento della prenotazione, ma verrà addebitato solo al momento della conferma della prenotazione. Il versamento dell'acconto del 15% si applica alle prenotazioni effettuate più di 10 giorni prima della visita, in base al metodo selezionato. Per le prenotazioni effettuate dopo questo termine, è necessario versare l'intero importo.